Μετάβαση στο περιεχόμενο
all yours.
ALL YOURS HELLAS
MEMBER OF VNG DIGITAL
MARKETING GROUP

INDEPENDENT THINKING. COLLECTIVE POWER.

ATHENS · WORKING BEYOND BOUNDARIES

Το επόμενο
κεφάλαιό σας.
All yours.

Κάνουμε τα e-shops επιχειρήσεις με προοπτική. Τα brands, ουσιαστικές επιλογές. Και την εμπιστοσύνη, το πιο πολύτιμο ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα.

Στρατηγική. Δημιουργικότητα. Επιχειρηματική ουσία.
E-COMMERCE GROWTHBRAND EXPERIENCEREPUTATION
ΑΝΑΚΑΛΥΨΤΕ ↓

01 / THE ALL YOURS POINT OF VIEW

Το marketing δεν είναι
ένα ακόμη τμήμα.
Είναι όλη η εικόνα.

Τι βλέπει ο πελάτης. Τι αισθάνεται. Τι πιστεύει. Τι αγοράζει. Και γιατί επιστρέφει. Εμείς αναλαμβάνουμε να συνδέσουμε τις απαντήσεις.

Δεν αρκεί να σας προσέξουν.
Θέλουμε να σας
επιλέγουν.

Η ALL YOURS HELLAS εξειδικεύεται στην ανάπτυξη ηλεκτρονικών καταστημάτων και στη διαμόρφωση του τρόπου με τον οποίο ένα brand επιδρά στον καταναλωτή. Συνδέουμε στρατηγική, ψηφιακή προώθηση, εμπορική εμπειρία και διαχείριση φήμης σε μία ενιαία κατεύθυνση.

Η εμπειρία μας καλύπτει τόσο τη δημιουργία brands από την αρχή όσο και την επόμενη φάση ώριμων επιχειρήσεων. Διαφορετικές αφετηρίες, διαφορετικές ανάγκες. Κοινός παρονομαστής: να κατανοήσουμε σε βάθος την επιχείρηση πριν επενδύσουμε στο επόμενο μήνυμα, κανάλι ή δημιουργικό.

Δεν αντιμετωπίζουμε την ανάπτυξη ως έναν αριθμό σε ένα διαφημιστικό dashboard. Μας ενδιαφέρει η σχέση ανάμεσα στη ζήτηση, στο κόστος απόκτησης πελάτη, στο περιθώριο συνεισφοράς, στην εμπειρία αγοράς και στην επαναλαμβανόμενη αξία. Γιατί οι περισσότερες πωλήσεις έχουν σημασία όταν δημιουργούν καλύτερη επιχείρηση.

02 / THREE DIMENSIONS. ONE PARTNER.

Ανάπτυξη που φαίνεται.
Αξία που μένει.

Τρία αλληλένδετα πεδία εξειδίκευσης. Μία ομάδα που βλέπει το σύνολο και αναλαμβάνει την ευθύνη της συνοχής.

01 — GROWTH

Από το e-shop
στην επιχείρηση.

Χτίζουμε την εμπορική λογική πίσω από την ανάπτυξη. Μελετάμε κατάλογο, περιθώρια, ανταγωνισμό, κοινό και εμπόδια αγοράς. Σχεδιάζουμε την απόκτηση πελατών, βελτιώνουμε την εμπειρία και ενώνουμε τα δεδομένα με τις αποφάσεις.

E-commerce & performance
02 — DESIRE

Από την εικόνα
στην επιθυμία.

Δίνουμε στο brand σας θέση, χαρακτήρα και λόγο ύπαρξης στην αγορά. Από τη στρατηγική τοποθέτηση και την ταυτότητα έως το περιεχόμενο και την επικοινωνία, σχεδιάζουμε μία εμπειρία με συνέπεια σε κάθε σημείο επαφής.

Branding & επικοινωνία
03 — TRUST

Από την παρουσία
στην εμπιστοσύνη.

Η φήμη δεν εξαντλείται στις αξιολογήσεις. Είναι το σύνολο των εμπειριών, των αναφορών και των προσδοκιών γύρω από το όνομά σας. Χαρτογραφούμε κινδύνους, οργανώνουμε την απόκριση και καλλιεργούμε πραγματική αξιοπιστία.

Premium reputation management

03 / THE CAPABILITIES

Ό,τι χρειάζεται το brand.
Όχι ό,τι χωρά σε ένα πακέτο.

01

E-commerce Growth
& Strategy

Εμπορική διάγνωση, έρευνα αγοράς, ανάπτυξη καταλόγου, προτεραιότητες και πλάνο δράσης. Αφετηρία μας οι πραγματικές δυνατότητες του επιχειρηματικού σας μοντέλου.

02

Performance Marketing
& Paid Media

Google Ads, Meta Ads και σχεδιασμός καμπανιών με εμπορικά κριτήρια. Συνδέουμε στόχευση, δημιουργικό, σελίδα προορισμού και μέτρηση, χωρίς να απομονώνουμε το ROAS από το κόστος.

03

SEO & Organic
Growth

Τεχνική υγεία, αρχιτεκτονική κατηγοριών, πρόθεση αναζήτησης και περιεχόμενο που βοηθά τον χρήστη να αποφασίσει. Οργανική ανάπτυξη με συνεκτική θεματική κάλυψη, όχι συσσώρευση keywords.

04

Brand Strategy
& Creative Direction

Τοποθέτηση, αξιακή πρόταση, οπτική ταυτότητα, γλώσσα και δημιουργική κατεύθυνση. Ένα brand με ουσία, που διαφοροποιείται με τρόπο κατανοητό και εφαρμόσιμο.

05

Reputation Management
& Crisis Readiness

Παρακολούθηση δημόσιων αναφορών, αξιολογήσεις, πρωτόκολλα απόκρισης και ετοιμότητα κρίσης. Με διακριτικότητα, τεκμηρίωση και σεβασμό στην αυθεντική εμπειρία των καταναλωτών.

06

Content, Social
& Digital PR

Περιεχόμενο με θέση και επικοινωνία με συνέχεια. Οργανώνουμε θεματικές, δημιουργικά και επιλεγμένες δημόσιες παρουσίες γύρω από όσα αξίζει να γνωρίζει το κοινό για εσάς.

07

Conversion, Retention
& Customer Experience

Βελτίωση αγοραστικής διαδρομής, εμπειρία checkout, email επικοινωνία και επαναγορά. Κάθε επαφή σχεδιάζεται ώστε να μειώνει την αβεβαιότητα και να δημιουργεί αξία για τον πελάτη.

08

Analytics
& Decision Intelligence

Σχέδιο μέτρησης, έλεγχος ποιότητας δεδομένων και reporting με συμπεράσματα. Ξεχωρίζουμε τις ενδείξεις από τις αποδείξεις και μετατρέπουμε την ανάλυση σε επόμενες ενέργειες.

04 / THE ALL YOURS METHOD

Η διαφορά δεν είναι
μόνο τι κάνουμε.
Είναι πώς σκεφτόμαστε.

Η δημιουργικότητα ανοίγει δυνατότητες. Η μεθοδολογία τις μετατρέπει σε συγκεκριμένες, αξιολογήσιμες ενέργειες.

01 / UNDERSTAND

Πρώτα,
η πραγματικότητα.

Συζητάμε με την επιχείρηση, ελέγχουμε δεδομένα και χαρτογραφούμε αγορά, κοινό, ανταγωνισμό και λειτουργικούς περιορισμούς. Καταγράφουμε τι γνωρίζουμε και τι χρειάζεται να επιβεβαιώσουμε.

02 / DESIGN

Μετά,
η κατεύθυνση.

Ορίζουμε την εμπορική προτεραιότητα, τη θέση του brand και το κατάλληλο μείγμα ενεργειών. Κάθε πρόταση αποκτά στόχο, υπεύθυνο, εξαρτήσεις και κριτήριο αξιολόγησης.

03 / ACTIVATE

Έπειτα,
η εφαρμογή.

Υλοποιούμε δημιουργικό, περιεχόμενο, καμπάνιες και βελτιώσεις με κοινό σχέδιο. Η παραγωγή δεν κινείται αποσπασματικά: υπηρετεί την ίδια στρατηγική και την ίδια εμπειρία πελάτη.

04 / EVOLVE

Διαρκώς,
η εξέλιξη.

Συγκρίνουμε την πραγματική εικόνα με την αρχική υπόθεση. Κρατάμε όσα λειτουργούν, επανεξετάζουμε όσα δεν τεκμηριώνονται και συμφωνούμε την επόμενη προτεραιότητα.

05 / ACCOUNTABILITY, NOT NOISE

Μαζί σας.
Από την πρώτη ιδέα
ως την επόμενη
μεγάλη απόφαση.

Μία συνεργασία που δεν σας αφήνει να συντονίζετε μόνοι σας τη στρατηγική, το δημιουργικό, την προώθηση και την εικόνα σας.

Επιχειρηματική κατανόηση πριν από εκτέλεση.Συζητάμε για προϊόν, εμπορικούς στόχους, περιθώρια, διαθεσιμότητα και δυνατότητα εξυπηρέτησης. Το πλάνο πρέπει να λειτουργεί για τη δική σας επιχείρηση.
Ορατές προτεραιότητες και σαφής ευθύνη.Ξέρετε τι γίνεται, γιατί προτείνεται, από ποιον εξαρτάται και πώς θα κριθεί. Χωρίς ασαφή παραδοτέα και εντυπωσιακή ορολογία που κρύβει την ουσία.
Αξιολόγηση με δεδομένα και κρίση.Οι αριθμοί δεν ερμηνεύονται αποκομμένοι από εποχικότητα, εκπτώσεις, αλλαγές καταλόγου ή περιορισμούς μέτρησης. Το reporting καταλήγει σε αποφάσεις.
Διακριτικότητα και υπεύθυνη επικοινωνία.Στη διαχείριση φήμης δεν κατασκευάζουμε εμπειρίες, αξιολογήσεις ή υποσχέσεις αφαίρεσης περιεχομένου. Η αξιοπιστία χρειάζεται πραγματική βάση.
Συνέπεια σε κάθε σημείο επαφής.Από τη διαφήμιση έως την απάντηση σε μία αξιολόγηση, το brand πρέπει να αναγνωρίζεται ως το ίδιο. Αυτή τη συνοχή αναλαμβάνουμε να προστατεύσουμε.

06 / PART OF SOMETHING GREATER

Η δική μας
εξειδίκευση.
Η συλλογική
δύναμη της VNG.

Η ALL YOURS HELLAS είναι περήφανο μέλος του VNG DIGITAL MARKETING GROUP. Συνδυάζουμε την εστίασή μας στο ηλεκτρονικό εμπόριο και στη φήμη με την ευρύτερη στρατηγική, δημιουργική και τεχνολογική οπτική του ομίλου.

Για την επιχείρησή σας αυτό σημαίνει ότι η συζήτηση δεν σταματά στο επόμενο διαφημιστικό κανάλι. Μπορεί να αρχίσει από την ταυτότητα ενός νέου brand, να φτάσει στη δομή του e-shop και να συνεχιστεί στην ανάπτυξη, την επικοινωνία και την προστασία της εμπιστοσύνης.

Η συντονισμένη οπτική δεν αντικαθιστά την εξειδίκευση. Της δίνει χώρο να λειτουργήσει εκεί όπου πραγματικά χρειάζεται, με κοινή κατεύθυνση και σαφή ευθύνη.

07 / BEFORE WE BEGIN

Οι σωστές
ερωτήσεις είναι
μια καλή αρχή.

Αναλαμβάνετε ένα brand από το μηδέν;

Ναι. Μπορούμε να ξεκινήσουμε από την εμπορική ιδέα, το κοινό και την τοποθέτηση, πριν περάσουμε στην ταυτότητα, στην ψηφιακή παρουσία και στην προώθηση. Το αντικείμενο της συνεργασίας καθορίζεται από τις ανάγκες, τους διαθέσιμους πόρους και τις προτεραιότητες του εγχειρήματος.

Συνεργάζεστε και με ήδη ανεπτυγμένα e-shops;

Ναι. Σε μία ώριμη επιχείρηση εξετάζουμε τι περιορίζει την επόμενη φάση: κόστος απόκτησης, εμπειρία αγοράς, κατάλογος, brand positioning, επαναγορά ή ελλείψεις μέτρησης. Δεν αλλάζουμε ό,τι λειτουργεί απλώς για να δείξουμε δραστηριότητα.

Μπορείτε να εγγυηθείτε πωλήσεις ή πρώτες θέσεις;

Όχι. Η αγορά, ο ανταγωνισμός, το προϊόν και οι πλατφόρμες δεν βρίσκονται υπό τον αποκλειστικό έλεγχο κανενός συνεργάτη. Αναλαμβάνουμε συγκεκριμένη μεθοδολογία, συμφωνημένες ενέργειες και διαφανή αξιολόγηση, όχι αυθαίρετες εγγυήσεις αποτελέσματος.

Τι περιλαμβάνει η διαχείριση φήμης;

Ανάλογα με το έργο, περιλαμβάνει χαρτογράφηση δημόσιας εικόνας, παρακολούθηση αναφορών, διαχείριση αξιολογήσεων και απαντήσεων, συντονισμό περιεχομένου και προετοιμασία απόκρισης σε κρίση. Η νόμιμη κριτική δεν αντιμετωπίζεται ως κάτι που μπορεί να «εξαφανιστεί» κατά παραγγελία.

Πώς ξεκινά η συνεργασία;

Μας περιγράφετε την επιχείρηση, την παρούσα κατάσταση και τον βασικό σας στόχο. Ακολουθεί διερεύνηση του έργου και πρόταση με σαφές αντικείμενο, παραδοτέα, προϋποθέσεις και τρόπο συνεργασίας. Δεν χρειάζεται να γνωρίζετε εκ των προτέρων ποια υπηρεσία θα λύσει το πρόβλημά σας.

YOUR NEXT CHAPTER STARTS HERE.

Έχετε τη φιλοδοξία.
Ας της δώσουμε κατεύθυνση.

Πείτε μας πού βρίσκεστε, τι θέλετε να αλλάξει και τι σας εμποδίζει σήμερα. Η πρώτη ουσιαστική συζήτηση δεν ξεκινά από ένα πακέτο υπηρεσιών. Ξεκινά από εσάς.